Talep sınıflandırma
Kaynağı, konusu ve önceliği belirlenmiş kurallara göre ayırır.
Yapay Zeka
Hermes AI Agent Server ile tekrarlayan operasyonları kontrollü yönetin.
Hermes AI Agent Server; talep toplama, sınıflandırma, taslak üretme ve ekip içi yönlendirme gibi tekrar eden işleri, belirlediğiniz kurallar ve insan onaylarıyla yürüten kurumsal yapay zeka altyapısıdır.
- Destek, satış veya operasyon taleplerini tekrar eden kurallarla yöneten ekipler
- Doküman ve bilgi kaynaklarından taslak yanıt üretmek isteyen kurumlar
- AI otomasyonunu kendi VDS altyapısında konumlandırmak isteyen işletmeler
Ürüne bakış
Hermes AI Agent Server nedir?
Hermes, kurumun çalışma biçimine göre yapılandırılan bir operasyon asistanıdır. Kaynaklardan bilgi toplar, talepleri sınıflandırır, taslak çıktı üretir ve tanımlı ekip akışına yönlendirir. Ödeme, silme, yetki değişikliği veya sunucu müdahalesi gibi kritik işlemler açık iş kuralı ve insan onayı olmadan ilerlemez.
Uygunluk
Kimler için uygundur?
- Destek, satış veya operasyon taleplerini tekrar eden kurallarla yöneten ekipler
- Doküman ve bilgi kaynaklarından taslak yanıt üretmek isteyen kurumlar
- AI otomasyonunu kendi VDS altyapısında konumlandırmak isteyen işletmeler
- Kritik işlemlerde insan denetimini korumak isteyen yöneticiler
Kapsam
Hermes neler sağlar?
İlk kapsam, iş akışınızdaki önceliklere göre netleştirilir; ihtiyaç duymadığınız alanlarla sistemi ağırlaştırmayız.
Taslak üretimi
Onaydan önce ekip tarafından gözden geçirilebilecek yanıt ve özet taslakları hazırlar.
Ekip yönlendirmesi
Talepleri doğru rol, kuyruk veya iş akışına aktaracak şekilde planlanır.
İzlenebilir kayıt
Girdi, çıktı ve onay noktaları için işlem geçmişi oluşturur.
Güvenlik
Güvenli kurulum yaklaşımı
Rol ve kaynak sınırı
Agent yalnızca tanımlanan kaynaklara ve izinlere göre çalışacak şekilde sınırlandırılır.
İnsan onay kapısı
Kritik sonuçlar veya işlem başlatan adımlar, yetkili kullanıcının onayına bağlanır.
Kayıt ve gözden geçirme
Akışlar hata, gecikme ve çıktı kalitesi açısından düzenli olarak incelenebilir.
Çalışma biçimi
Nasıl ilerliyoruz?
Proje kapsamını net, ölçülebilir ve kontrollü adımlarla ele alırız. İlk sürüm, gerçek kullanıcı geri bildirimiyle olgunlaşır.
-
01
Operasyon keşfi
Tekrarlanan işleri, veri kaynaklarını ve onay gerektiren kararları birlikte belirleriz.
-
02
Agent ve akış tasarımı
Rol, erişim, tetikleyici, hata senaryosu ve çıktı biçimi yazılı olarak netleştirilir.
-
03
Kontrollü pilot
VDS kurulumu sonrası seçili akışla test edilir; izleme ve iyileştirme planı çıkarılır.
Sık sorulanlar
Hermes AI Agent Server hakkında merak edilenler
İhtiyacınız bu başlıkların dışında kalıyorsa, mevcut süreçlerinizi birlikte değerlendirip en uygun ilk kapsamı belirleyebiliriz.
Hermes AI Agent Server hangi işleri otomatikleştirir?
Tekrarlayan bilgi toplama, sınıflandırma, taslak oluşturma, yönlendirme ve raporlama adımlarında destek olur. Uygun kapsam ilk analizde belirlenir.
Hermes kendi başına kritik işlem yapar mı?
Hayır. Ödeme, silme, erişim yetkisi ve sunucu değişikliği gibi kritik işlemler açık iş kuralı ve insan onayıyla sınırlandırılır.
Hermes mevcut yazılımlara bağlanabilir mi?
Uygun API, webhook veya güvenli entegrasyon yöntemi olan sistemler için bağlantı kapsamı ayrıca değerlendirilir.
Yazılım danışmanlığı
WhatsApp ile Görüşün
İhtiyacınızı birlikte netleştirelim.
Kısa bir görüşmeyle mevcut işleyişinizi, kullanıcı rollerini ve ilk sürümde önceliklendirilmesi gereken adımları değerlendirelim.
