Randevu yolculuğu
Uygun randevu bilgisi ve ilgili birime yönlendirme akışı tasarlanır.
Hastane+ Mobil; randevu, birim yönlendirmesi ve bilgilendirme adımlarını kurumun yetki modeli, veri sorumluluğu ve kullanıcı deneyimi ihtiyaçlarıyla birlikte ele alan özel hastane mobil uygulaması yaklaşımıdır.
Özel hastanelerde mobil uygulama, yalnızca randevu ekranı değildir. Hasta, yakını, birim çalışanı ve yönetim açısından farklı bilgi ihtiyaçları oluşur. Hastane+ Mobil, bu ihtiyaçları tek bir kalıba zorlamak yerine erişim, içerik ve bildirim alanlarını kurumun süreçlerine göre kademeli biçimde planlamayı hedefler.
İlk kapsam, iş akışınızdaki önceliklere göre netleştirilir; ihtiyaç duymadığınız alanlarla sistemi ağırlaştırmayız.
Uygun randevu bilgisi ve ilgili birime yönlendirme akışı tasarlanır.
Kurumun tercihine göre birim, hizmet ve süreç bilgileri sunulur.
Bilgilendirme senaryoları içerik, izin ve hedef kitleye göre planlanır.
Farklı kullanıcıların görüntüleyebileceği alanlar erişim rolüyle sınırlandırılır.
Mobil ekranda gerçekten gerekli olmayan sağlık verilerinin gösterilmemesi temel alınır.
Kişisel ve sağlık verisi süreçleri, kurumun hukuki ve teknik sorumluluklarıyla birlikte ele alınır.
HIS, randevu veya diğer sistemlerle bağlantı için veri akışı ve yetki kapsamı ayrıca belirlenir.
Proje kapsamını net, ölçülebilir ve kontrollü adımlarla ele alırız. İlk sürüm, gerçek kullanıcı geri bildirimiyle olgunlaşır.
Mobilde çözülmesi gereken randevu, bilgilendirme ve yönlendirme anlarını belirleriz.
Hangi rolün hangi bilgiyi göreceği, hukuk ve bilgi işlem ekipleriyle netleştirilir.
İlk sürüm sınırlı kapsamla deneyimlenir; geri bildirimle sonraki modüller planlanır.
İhtiyacınız bu başlıkların dışında kalıyorsa, mevcut süreçlerinizi birlikte değerlendirip en uygun ilk kapsamı belirleyebiliriz.
Gösterilecek veri alanları, kurumun süreçleri ve ilgili yükümlülükleri değerlendirilerek gerekli minimum kapsamda planlanır.
Mevcut sistemlerin API, veri yapısı ve güvenlik koşulları incelenerek entegrasyon kapsamı belirlenebilir.
Hayır. Hasta, yakını, personel ve yönetim ihtiyaçları için farklı rol ve ekran kurguları tasarlanabilir.
Kısa bir görüşmeyle mevcut işleyişinizi, kullanıcı rollerini ve ilk sürümde önceliklendirilmesi gereken adımları değerlendirelim.