Hizmet Sözleşmeleri

Yedekleme Sözleşmesi

1. Genel Hükümler ve Sorumluluğun Sınırları:
   1. BYTENEST, bazı hizmetlerinde ücretsiz yedekleme sunar; bu yedekleme kesinlikle garanti veya sürekli erişim taahhüdü içermez.
   2. Yedekleme süreçlerinde kullanılan altyapı elektronik, mekanik ve yazılımsal arızalara karşı tamamen risksiz değildir.
   3. Elektronik arıza, doğal afet, siber saldırı, insan hatası gibi öngörülemeyen durumlarda oluşacak veri kayıplarından BYTENEST sorumlu tutulamaz.
   4. Müşteri, verisinin ve yedeğinin güvenliğinden sorumludur; BYTENEST’in sağladığı ücretsiz yedekleme olsa dahi, düzenli olarak kendi yedeğini almak müşterinin yükümlülüğündedir.
2. Yedekleme Hizmetlerinin Kapsamı:
   1. Bulut Sunucu ve Hosting Servisleri: BYTENEST, bu hizmetlerde ücretsiz periyodik yedekleme sağlar. Geri yükleme talebi hizmet başına 20 USD'dir.
   2. Fiziksel Sunucu, Sunucu Barındırma ve Satılık Sunucu: Bu hizmetlerde otomatik/ücretsiz yedekleme yapılmaz. Ücretli yedekleme talep edilirse ayrıca fiyatlandırılır. Her durumda, veri kaybı olmayacağına dair garanti verilemez.
   3. BYTENEST üzerinden ek yedek depolama alanı satın alınabilir ve müşteri kendi bağımsız yedeklerini burada saklayabilir.
   4. Hosting hizmetlerinde 10 GB üzeri hesaplar yedeklenmez. Bulut sunucuda 500 GB üzeri sunucular için aylık 30 USD+KDV ek ücret alınır.
3. Müşteri Yükümlülükleri ve Uyarılar:
   1. Müşteri, BYTENEST’in ücretsiz olarak yedeklediği ya da hiç yedeklemediği tüm hizmetlerde, ana veri yedekleme sorumluluğunun kendisinde olduğunu kabul eder.
   2. Ücretsiz yedekleme, veri bütünlüğü veya erişilebilirlik açısından kesin güvence sağlamaz.
   3. En iyi koruma için müşteri kendi periyodik ve bağımsız yedeğini almalıdır.
   4. BYTENEST, teknik gereklilik veya kötüye kullanım halinde yedekleme kapsamı, sıklığı, dosya tipi/boyutu ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
   5. Yedek alanı sadece yedek amaçlı kullanılmalıdır; aksi halde hizmet durdurulabilir veya ek ücret talep edilebilir.
4. E-Posta ve Hesap Güvenliği:
   1. E-posta içerikleri merkezi olarak yedeklenmez; bu verilerin yedeklenmesi tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
   2. Müşteri, hesap şifrelerini ve iletişim bilgilerini korumakla yükümlüdür. Şifre sızıntısı nedeniyle oluşan kayıplardan BYTENEST sorumlu değildir.
5. Sorumluluk Reddi ve Sınırları:
   1. BYTENEST; veri kaybı, yedek kaybı, donanım arızası, siber saldırı, yazılım problemi veya mücbir sebep hallerinde hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
   2. Ücretsiz yedekleme hizmeti “en iyi çaba” prensibine dayalıdır, kesin garanti içermez.
   3. Herhangi bir veri kaybında müşteri, BYTENEST’ten tazminat, veri kurtarma veya benzeri hak talep edemez.
6. Hizmetlere Göre Yedekleme Özeti:
   • Hosting Servisleri: Ücretsiz yedekleme var, geri yükleme 5 USD, müşteri her zaman sorumlu, ek yedek alanı var.
   • Bulut Sunucu Servisleri: Ücretsiz yedekleme var, geri yükleme 20 USD, müşteri her zaman sorumlu, ek yedek alanı var.
   • Fiziksel/Barındırma/Satılık Sunucu: Ücretli yedek alınabilir, geri yükleme ücretsiz, müşteri her zaman sorumlu, ek yedek alanı var.
7. Son Hükümler:
   1. Bu politika BYTENEST tarafından yayınlanır ve değişiklik hakkı BYTENEST’e aittir.
   2. Güncellemeler web sitesinde ilan edilir ve yayın tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.

İade Sözleşmesi

1. Giriş ve Genel Hükümler:
   1. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde hazırlanmıştır.
   2. BYTENEST üzerinden hizmet satın alan tüm kullanıcılar, bu iade şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.
2. Alan Adı Tescil Hizmetlerinde İade:
   1. Alan adı (domain) hizmetlerinde, işlem anında ve kalıcı olarak üçüncü taraf tescil operatörleri üzerinden kayıt yapılır.
   2. Tescil edilen alan adları için hiçbir şekilde iade, iptal veya başka bir kullanıcıya aktarım mümkün değildir.
   3. Bu nedenle, alan adı ücretlerinde iade kesinlikle yapılmaz.
3. Hosting ve Sunucu Hizmetlerinde İade:
   1. Linux Hosting, Reseller Hosting, Bulut Sunucu, Fiziksel Sunucu, Sunucu Barındırma gibi kaynak ayrımı gerektiren hizmetlerde iade yapılamaz.
   2. Kullanıcıların hizmeti test edebilmesi için özel deneme paketleri sunulmaktadır:
      • Linux Hosting & Reseller Hosting: 1 TL karşılığında 30 gün deneme
      • Bulut Sunucu: 1 TL karşılığında 7 gün deneme
   3. Deneme paketleri, hizmetin uygunluğunu test etmek için olup, her kullanıcı sadece bir kez bu haklardan yararlanabilir.
4. Ek Koşullar ve Sınırlamalar:
   1. İade talepleri, istisnalar dışında kalan ürün ve hizmetlerde, ilgili mevzuat kapsamında yazılı olarak BYTENEST destek ekibine iletilmelidir.
   2. BYTENEST, hizmetin niteliği ve kullanımı doğrultusunda iade talebini reddetme hakkına sahiptir.
   3. Dijital ve anlık teslim edilen, müşteriye özel yapılandırılan hizmetlerde iade hakkı doğmaz.
   4. Müşterinin iade hakkını kötüye kullandığı veya haksız talepte bulunduğu tespit edilirse iade yapılmaz.
   5. Fiziksel ürün satışı yapılmadıkça bu sözleşme yalnızca hizmetler için geçerlidir. Fiziksel ürün satışında ayrı bir sözleşme düzenlenir.

Çerez (Cookie) Politikası

1. Politikanın Amacı:
   1. Bu Çerez Politikası, BYTENEST'in web sitesi www.bytenest.tr üzerinden ziyaretçilerin deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
2. Çerez Nedir?
   1. Çerezler; bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, siteyi daha verimli hale getirmek ve belirli işlevleri yerine getirmek için kullanılır.
3. Kullanılan Çerez Türleri:
   1. Oturum Çerezleri: Sadece oturum süresince geçerli olan, tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezlerdir.
   2. Kalıcı Çerezler: Cihazınızda, belirli bir süre boyunca veya siz silene kadar saklanan çerezlerdir.
   3. Zorunlu (Gerekli) Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için zorunludur, kapatılamaz.
   4. İstatistiksel ve Performans Çerezleri: Ziyaretçi davranışını analiz ederek sitemizi iyileştirmemize yardımcı olur.
   5. Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam sunmak amacıyla kullanılır.
4. Çerezlerin Kullanım Amaçları:
   1. Web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini artırmak.
   2. Site performansını analiz etmek ve ziyaretçi sayısını ölçmek.
   3. Kullanıcı tercihlerini ve oturum bilgilerini hatırlamak.
   4. Güvenlik için gerekli önlemleri almak.
   5. Kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama sunmak.
5. Çerezleri Yönetme:
   1. Çoğu internet tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Dilerseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri kısıtlayabilir veya tamamen silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına sebep olabilir.
   2. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. Veri Paylaşımı:
   1. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve sadece politika amaçları doğrultusunda kullanılır.
7. Politika Güncellemeleri:
   1. BYTENEST, bu Çerez Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde ilan edildiği andan itibaren geçerli olur.
8. Daha Fazla Bilgi ve İletişim:
   1. Çerez politikamız ve kişisel verilerin korunması hakkında daha fazla bilgi almak için info@bytenest.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

GENERAL POLICIES

Please take a note that RedCheap themes are non-tangible and irrevocable digital goods. Themes that are purchased once are not refundable in any case. You can see the demo of the theme before purchasing the services to ensure that the purchased theme fits your needs.